الشؤون القانونية

شروط الخدمة

كيف يمكنك استخدام Postmill Cloud — الاشتراكات والتجارب ومفاتيح الذكاء الاصطناعي الخاصة بك والقنوات المتصلة ومحتواك.

سارية اعتبارًا من 27 يوليو 2026

هذه ترجمة مقدَّمة للتيسير. النسخة الإنجليزية هي المعتمدة قانونًا.

اتفاق بينك وبين REAA Technologies

مرحبًا بك في Postmill. موقع Postmill (postmill.ai، “الموقع”) وتطبيق Postmill Cloud (app.postmill.ai) — ويُشار إليهما معًا بـ“الخدمة” — تشغّلهما شركة REAA Technologies Inc (“REAA” أو “نحن”). وتُقدَّم لك الخدمة بشرط قبولك، دون تعديل، للأحكام والشروط والإشعارات الواردة في وثيقة شروط الخدمة هذه (“الشروط”). وبإنشائك حسابًا أو بدئك تجربة أو استخدامك الخدمة بأي شكل آخر، فإنك توافق على جميع هذه الشروط. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية والاحتفاظ بنسخة منها للرجوع إليها.

عن الخدمة

‏Postmill Cloud منصة اشتراك لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. تتيح للأفراد والفرق والوكالات جدولة المنشورات ونشرها على قنوات خارجية للتواصل الاجتماعي والمحادثة والمدونات والبريد؛ وتصميم الوسائط داخل التطبيق؛ وتوليد المحتوى وإعادة صياغته بنماذج ذكاء اصطناعي تعمل بمفاتيح المزوّد الخاصة بك؛ والرد على جمهورك من صندوق وارد موحّد؛ وقياس النتائج بتحليلات محفوظة عبر الزمن؛ وتشغيل حملات مع تقارير جاهزة للعميل؛ والتعاون عبر الأدوار ومسارات الاعتماد.

كما تتوفر نواة Postmill كبرمجية مفتوحة المصدر (انظر أدناه). وتحكم هذه الشروط خدمة Postmill Cloud المستضافة والموقع؛ ولا تحكم البرمجية التي تحصل عليها من مستودع الشيفرة وتشغّلها بنفسك.

البرمجيات مفتوحة المصدر

تُوزَّع شيفرة Postmill المصدرية على GitHub بموجب رخصة GNU Affero General Public License v3.0 ‏(AGPL-3.0)، وتُستنسخ شروطها في المستودع. وتحكم تلك الشروط — بما فيها إخلاءات الضمان وحدود المسؤولية — استخدامك للبرمجية المستمدة من المستودع بالكامل.

تغطي رخصة AGPL الشيفرة المصدرية فقط. ولا ترخّص اسم Postmill أو شعاره أو أي علامات تجارية أخرى؛ كما لا تغطي محتوى الموقع (بما في ذلك المقالات والتصاميم والرسوم التوضيحية)، الذي يظل ملكية محمية بحقوق النشر لشركة REAA Technologies Inc.

الاشتراكات والتجارب والفوترة

تُفوتر الخطط المدفوعة شهريًا أو سنويًا؛ وتعادل الفوترة السنوية عشرة أضعاف السعر الشهري. والأسعار بالدولار الأمريكي ولا تشمل أي ضرائب سارية قد تُضاف حيثما يقتضي القانون. وحدود الخطة (المقاعد والقنوات والمنشورات شهريًا ومجموعات الهوية والتخزين وما شابه) كميات أساسية مشمولة وليست سقوفًا — فكل بُعد محدود يمكن توسيعه بحزم إضافية في أي خطة، وتُفوتر مع اشتراكك.

التجربة المجانية. يمكن للمؤسسات الجديدة بدء تجربة مجانية مدتها 30 يومًا. ويلزم وجود وسيلة دفع صالحة لبدء التجربة (لمنع سوء الاستخدام والرسائل المزعجة)؛ ولا يُخصم أي مبلغ قبل اليوم الثلاثين. ويمكنك الإلغاء في أي وقت قبل اليوم الثلاثين دون أن تدفع شيئًا. وفي اليوم الثلاثين تتحول التجربة إلى الخطة التي اخترتها وتبدأ فترة الفوترة الأولى. ونرسل إليك بريدًا قبل أول خصم — دون تجديد صامت.

تعالج المدفوعات شركة Stripe, Inc.. ولا ترى REAA رقم بطاقتك كاملًا ولا تخزّنه مطلقًا؛ إذ لا نتلقى سوى نوع البطاقة وآخر أربعة أرقام وتاريخ الانتهاء اللازمة لعرض وسيلة الدفع. وتُدار الفوترة داخل التطبيق أو عبر بوابة الفوترة في Stripe.

يسري الإلغاء في نهاية فترة الدفع الجارية؛ وتبقى الخدمة متاحة حتى ذلك الحين. والرسوم المدفوعة سلفًا غير قابلة للاسترداد إلا حيثما يقتضي القانون الساري. ويجوز لنا تغيير الخطط أو الأسعار بإشعار مسبق — عبر البريد الإلكتروني أو إشعار بارز داخل التطبيق — قبل تجديدك التالي.

مزوّدو الذكاء الاصطناعي لديك (أحضر مفاتيحك)

تعمل مزايا الذكاء الاصطناعي في Postmill بمفاتيح API تقدّمها أنت لمزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين (نماذج لغوية، وتوليد صور وفيديو وصوت وأفاتار). ومفاتيحك ملك لك: فأنت تدفع لمزوّديك مباشرة بموجب اتفاقاتك معهم، ولا تضيف REAA أي هامش ربح أو نظام أرصدة أو رسوم ذكاء اصطناعي لكل مقعد على ذلك الاستخدام.

أنت مسؤول عن امتلاك حق استخدام كل مزوّد تربطه، وعن الالتزام بشروط ذلك المزوّد وسياسات استخدامه، وعن المحتوى الذي تولّده عبره — بما في ذلك كيفية مراجعة المحتوى المولَّد قبل نشره. ويمكنك إزالة أي مفتاح في أي وقت؛ وإزالته تعطّل مزايا الذكاء الاصطناعي المرتبطة به لمؤسستك.

قنوات الأطراف الثالثة

عند ربط قناة — شبكة اجتماعية أو منصة محادثة أو مدونة أو خدمة بريد — فإنك تفوّض Postmill بنشر المحتوى وجدولته، وجلب التحليلات، وإرسال الردود وتلقيها نيابة عنك، ضمن الأذونات التي تمنحها أثناء مسار الربط. وتُخزَّن رموز الوصول للقنوات المتصلة مشفّرة وتُستخدم فقط لتشغيل الخدمة من أجلك.

أنت مسؤول عن الالتزام بشروط منصة كل قناة وسياسات المطوّرين لديها وقواعد المحتوى فيها، وعن المحتوى الذي تنشره عبر الخدمة. وتعتمد القنوات ومزاياها على واجهات برمجية لأطراف ثالثة قد تتغير أو تُعلَّق أو يُلغى الوصول إليها في أي وقت؛ وقد يتغير توافر قناة أو ميزة تبعًا لذلك. ويجوز لنا فصل قناة أو تقييدها حين تشترط المنصة ذلك، أو حين يكون استمرار الاتصال مخالفًا لهذه الشروط.

محتواك

تحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى الذي تنشئه أو ترفعه أو تجدوله أو تنشره عبر الخدمة — المنشورات والوسائط وأصول العلامة ومواد الحملات والردود (“محتواك”). وتمنح REAA وشركاتها التابعة ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستضافة محتواك ومعالجته ونقله وعرضه، وذلك فقط بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة من أجلك — بما في ذلك تسليمه إلى القنوات التي تختارها وإلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي الذين ربطت مفاتيحهم.

وتقرّ بأنك تملك أو تتحكم بجميع الحقوق اللازمة لمحتواك، وبأن محتواك واستخدامك للخدمة يتوافقان مع هذه الشروط ومع جميع القوانين السارية.

الحسابات

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الاعتماد المستخدمة للدخول إلى حسابك، وعن تقييد الوصول إلى أجهزتك، وعن كل نشاط يجري ضمن حسابك — بما في ذلك نشاط أعضاء الفريق الذين تدعوهم. وأنت من يدير هؤلاء الأعضاء وأدوارهم؛ والدعوات وإسناد الأدوار مسؤوليتك. ولا يجوز لك نقل حسابك إلى أي شخص آخر.

تحتفظ REAA بالحق في رفض الخدمة أو إلغائها، أو تعليق الحسابات أو إنهائها، أو إزالة المحتوى وفق تقديرها المنفرد، بما في ذلك عند مخالفة هذه الشروط أو قواعد الاستخدام المقبول أدناه.

الاستخدام المقبول

يُمنح لك ترخيص غير حصري وغير قابل للنقل وقابل للإلغاء بالوصول إلى الخدمة واستخدامها بما يتوافق تمامًا مع هذه الشروط. وكشرط لاستخدامك، توافق على ألا تستخدم الخدمة من أجل:

  • التشهير بالآخرين أو إساءة معاملتهم أو مضايقتهم أو ملاحقتهم أو تهديدهم أو الانتهاك بأي صورة أخرى لحقوقهم القانونية (بما فيها حقوق الخصوصية وحق الصورة)؛
  • نشر أو بث أي مواد تشهيرية أو منتهِكة للحقوق أو فاحشة أو غير لائقة أو غير قانونية؛
  • رفع محتوى محمي بحقوق النشر أو العلامات التجارية أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية دون إذن؛
  • إرسال رسائل مزعجة أو رسائل جماعية غير مطلوبة، أو تشغيل الخدمة بما يخالف قواعد منصة أي قناة متصلة؛
  • رفع فيروسات أو برمجيات خبيثة أو أي شيفرة تهدف إلى تعطيل الخدمة أو القنوات أو المستخدمين الآخرين؛
  • انتحال شخصية أي أحد أو تقديم بيانات مضلّلة عن صلتك بأي شخص أو كيان؛
  • جمع معلومات عن الآخرين، بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني؛
  • التدخل في الخدمة أو تعطيلها، أو اختبار أنظمتها الأمنية أو حدود معدّل الطلبات أو تجاوزها، أو استخراج بياناتها بوسائل آلية؛
  • إعادة بيع الوصول إلى الخدمة أو تأجيره أو منحه، إلا بما تسمح به خطتك صراحةً (مثل مساحات عمل الوكالات التي تخدم عملاءك أنت)؛
  • مخالفة أي قانون أو لائحة سارية.

مواقع وخدمات الأطراف الثالثة

قد تحيل الخدمة إلى مواقع أو خدمات أخرى (“المواقع المرتبطة”) وتعتمد على مزوّدين خارجيين — القنوات التي تربطها، ومزوّدي الذكاء الاصطناعي الذين تقدّم مفاتيحهم، ومعالج المدفوعات لدينا، ومزوّدي البنية التحتية. والمواقع المرتبطة والمزوّدون الخارجيون ليسوا تحت سيطرة REAA، ولا نتحمل مسؤولية محتوياتهم أو أفعالهم أو امتناعهم أو سياساتهم. وتحكم اتفاقاتك مع تلك الأطراف علاقتك بها.

الملكية الفكرية

مع مراعاة قسم “البرمجيات مفتوحة المصدر” أعلاه، فإن جميع المحتويات المدرجة كجزء من الموقع والخدمة — النصوص والرسوم والشعارات والصور وتجميعها — هي ملك لشركة REAA Technologies Inc أو مورّديها، وهي محمية بقوانين حقوق النشر وغيرها من قوانين الملكية الفكرية. وتوافق على مراعاة جميع إشعارات حقوق النشر وغيرها من إشعارات الملكية والالتزام بها.

الأطفال

لا تجمع REAA عن علم، سواء عبر الإنترنت أو خارجه، معلومات شخصية من أشخاص دون سن الثالثة عشرة. وإذا كان عمرك دون 13 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمة ولا تقديم أي معلومات شخصية إلى REAA. وإذا كان عمرك بين 13 و18 عامًا، فلا يجوز لك استخدام الخدمة إلا بإذن أحد الوالدين أو الوصي.

المستخدمون الدوليون

تتولى REAA التحكم في الخدمة وتشغيلها وإدارتها من مكاتب داخل الولايات المتحدة. وإذا دخلت إلى الخدمة من موقع خارج الولايات المتحدة، فأنت المسؤول عن الالتزام بجميع القوانين المحلية السارية. وتوافق على ألا تستخدم الخدمة في أي بلد أو بأي طريقة تحظرها القوانين أو القيود أو اللوائح السارية.

التعويض

توافق على تعويض شركة REAA Technologies Inc ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومزوّديها الخارجيين والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي خسائر أو تكاليف أو مسؤوليات أو نفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تتصل باستخدامك الخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها أو تنشأ عنه؛ أو بمحتواك وأي شيء يُنشر عبر حسابك؛ أو بمخالفتك هذه الشروط؛ أو بانتهاكك أي حقوق لطرف ثالث — بما في ذلك شروط قناة متصلة أو مزوّد ذكاء اصطناعي؛ أو بمخالفتك أي قوانين أو قواعد أو لوائح سارية. وتحتفظ REAA بالحق، على نفقتها الخاصة، في تولّي الدفاع والسيطرة الحصريين في أي مسألة تخضع لولا ذلك لتعويضك، وعندئذٍ تتعاون معها تعاونًا كاملًا في إبداء أي دفوع متاحة.

إخلاء الضمانات

قد تتضمن الخدمة معلومات غير دقيقة أو أخطاء مطبعية. ويجوز لـ REAA ومورّديها إجراء تحسينات أو تغييرات على الخدمة في أي وقت ودون إشعار.

لا تقدّم REAA ولا مورّدوها أي إقرارات بشأن ملاءمة الخدمة أو موثوقيتها أو توافرها أو دقتها أو حسن توقيتها لأي غرض. وإلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، تُقدَّم الخدمة “كما هي” دون أي ضمان أو شرط من أي نوع. وتخلي REAA ومورّدوها مسؤوليتهم من جميع الضمانات والشروط، بما في ذلك كل الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالرواج التجاري والملاءمة لغرض معين وحق الملكية وعدم التعدي.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون الساري، لا تتحمل REAA Technologies Inc ولا مورّدوها بأي حال المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو تأديبية أو عرضية أو خاصة أو تبعية، ولا عن أي أضرار مهما كانت، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أضرار فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح، الناشئة عن استخدام الخدمة أو أدائها أو المرتبطة بها بأي شكل، أو عن التأخر في استخدامها أو تعذّره، أو عن تقديم الخدمات أو الإخفاق في تقديمها، أو عن أي معلومات أو برمجيات أو خدمات جرى الحصول عليها عبر الخدمة — سواء استند ذلك إلى العقد أو المسؤولية التقصيرية أو الإهمال أو المسؤولية المشددة أو غير ذلك — وحتى لو أُبلغت REAA أو أي من مورّديها باحتمال وقوع هذه الأضرار. ويشمل ذلك، دون حصر، الأضرار الناشئة عن قيام قناة تابعة لطرف ثالث بتغيير الوصول إلى واجهتها البرمجية أو تعليقه أو إلغائه، أو عن محتوى ولّده مزوّد ذكاء اصطناعي قمت بربطه.

ولأن بعض الولايات القضائية لا تجيز استبعاد المسؤولية أو تحديدها عن الأضرار التبعية أو العرضية، فقد لا ينطبق التحديد أعلاه عليك. وإذا لم تكن راضيًا عن أي جزء من الخدمة أو عن أي من هذه الشروط، فإن سبيل الانتصاف الوحيد والحصري المتاح لك هو التوقف عن استخدام الخدمة.

التحكيم

إذا تعذّر على الطرفين تسوية أي نزاع بينهما ينشأ عن هذه الشروط أو أي من أحكامها أو يتعلق بها — سواء كان تعاقديًا أو تقصيريًا أو غير ذلك، بموجب القانون أو العدالة، للمطالبة بالتعويض أو بأي انتصاف آخر — فإن ذلك النزاع يُحسم حصرًا بتحكيم نهائي وملزم وفق Federal Arbitration Act، يجريه محكّم محايد منفرد وتديره American Arbitration Association (أو خدمة تحكيم مماثلة يختارها الطرفان) في مكان يتفق عليه الطرفان. ويكون حكم المحكّم نهائيًا، ويجوز إصداره كحكم قضائي أمام أي محكمة مختصة. وإذا نشأت دعوى قانونية أو دعوى عدالة أو إجراء أو تحكيم عن هذه الشروط أو يتعلق بها، يحق للطرف الفائز استرداد تكاليفه وأتعاب المحاماة المعقولة. ويتفق الطرفان على أن Federal Arbitration Act يحكم تفسير هذا البند وإنفاذه. ويفصل المحكّم في النزاع بكامله، بما في ذلك نطاق بند التحكيم هذا وقابليته للإنفاذ. ويظل بند التحكيم هذا ساريًا بعد إنهاء هذه الشروط.

التنازل عن الدعاوى الجماعية

يجري أي تحكيم بموجب هذه الشروط على أساس فردي؛ ولا يُسمح بالتحكيم الجماعي ولا بالدعاوى الجماعية أو التمثيلية أو المشتركة. ويتفق الطرفان على أنه لا يجوز لأي طرف رفع مطالبات ضد الآخر إلا بصفته الفردية، وليس بصفته مدعيًا أو عضوًا في مجموعة ضمن أي إجراء جماعي أو مشترك أو تمثيلي مفترض. وما لم تتفق أنت وREAA على خلاف ذلك، لا يجوز للمحكّم ضم مطالبات أكثر من شخص واحد ولا أن يترأس بأي صورة أخرى أي إجراء ذي طابع تمثيلي أو جماعي.

الإنهاء والقانون الحاكم

تحتفظ REAA بالحق، وفق تقديرها المنفرد، في إنهاء وصولك إلى الخدمة أو أي جزء منها في أي وقت ودون إشعار. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، يخضع هذا الاتفاق لقوانين ولاية نيفادا، وتوافق على الاختصاص الحصري ومكان التقاضي أمام محاكم نيفادا في جميع النزاعات الناشئة عن استخدام الخدمة أو المتعلقة به. ولا يُصرَّح باستخدام الخدمة في أي ولاية قضائية لا تُعمِل جميع أحكام هذه الشروط، بما فيها هذا القسم.

وتوافق على أنه لا تنشأ بينك وبين REAA أي علاقة مشروع مشترك أو شراكة أو توظيف أو وكالة نتيجة هذا الاتفاق أو استخدامك الخدمة. ويخضع أداء REAA لهذا الاتفاق للقوانين والإجراءات القانونية القائمة، ولا ينتقص أي مما ورد في هذا الاتفاق من حق REAA في الامتثال لطلبات أو متطلبات الجهات الحكومية والمحاكم وجهات إنفاذ القانون المتعلقة باستخدامك الخدمة أو بالمعلومات المقدَّمة إلى REAA أو التي جمعتها في هذا السياق. وإذا تقرر أن أي جزء من هذا الاتفاق باطل أو غير قابل للإنفاذ بموجب القانون الساري — بما في ذلك إخلاءات الضمان وحدود المسؤولية أعلاه — فإن الحكم الباطل أو غير القابل للإنفاذ يُعدّ مستبدلًا بحكم صحيح وقابل للإنفاذ يقارب قصد الأصل قدر المستطاع، ويستمر باقي الاتفاق نافذًا.

ما لم يُنص على خلاف ذلك هنا، يشكّل هذا الاتفاق كامل الاتفاق بينك وبين REAA بشأن الخدمة، ويحل محل جميع المراسلات والعروض السابقة أو المعاصرة — الإلكترونية أو الشفوية أو المكتوبة — بينك وبين REAA بشأن الخدمة. وتُقبل نسخة مطبوعة من هذا الاتفاق ومن أي إشعار يُرسل إلكترونيًا كدليل في الإجراءات القضائية أو الإدارية المستندة إلى هذا الاتفاق أو المتعلقة به، بالقدر نفسه ووفق الشروط نفسها التي تُقبل بها سائر المستندات والسجلات التجارية التي أُنشئت وحُفظت أصلًا في صورة مطبوعة. وقد أعرب الطرفان عن رغبتهما في أن يُحرَّر هذا الاتفاق وجميع المستندات المتصلة به باللغة الإنجليزية.

التغييرات على هذه الشروط

تحتفظ REAA بالحق، وفق تقديرها المنفرد، في تغيير الشروط التي تُقدَّم الخدمة بموجبها. وتحل النسخة الأحدث من الشروط محل جميع النسخ السابقة. وتشجعك REAA على مراجعة الشروط دوريًا للاطلاع على التحديثات.

التواصل

للأسئلة أو الملاحظات حول هذه الشروط، راسلنا على support@postmill.ai.