Bạn có thể dùng Postmill Cloud như thế nào — thuê bao, dùng thử, khóa AI của bạn, các kênh đã kết nối và nội dung của bạn.
Có hiệu lực từ ngày 27 tháng 7 năm 2026
Đây là bản dịch được cung cấp để thuận tiện. Bản tiếng Anh có giá trị pháp lý.
Chào mừng bạn đến với Postmill. Trang web Postmill (postmill.ai, “Trang web”) và ứng dụng Postmill Cloud (app.postmill.ai) — gọi chung là “Dịch vụ” — do REAA Technologies Inc (“REAA”, “chúng tôi”) vận hành. Dịch vụ được cung cấp cho bạn với điều kiện bạn chấp nhận, không sửa đổi, các điều khoản, điều kiện và thông báo nêu trong tài liệu Điều khoản dịch vụ này (“Điều khoản”). Bằng việc tạo tài khoản, bắt đầu dùng thử hoặc sử dụng Dịch vụ theo cách khác, bạn đồng ý với toàn bộ các Điều khoản này. Vui lòng đọc kỹ và lưu lại một bản để tham khảo.
Postmill Cloud là nền tảng quản lý mạng xã hội theo thuê bao. Nền tảng cho phép cá nhân, nhóm và agency lên lịch và đăng bài tới các kênh mạng xã hội, chat, blog và email của bên thứ ba; thiết kế phương tiện ngay trong ứng dụng; tạo và viết lại nội dung bằng các mô hình AI chạy trên khóa nhà cung cấp của chính bạn; trả lời khán giả từ một hộp thư hợp nhất; đo lường kết quả bằng phân tích được lưu lại; chạy chiến dịch kèm báo cáo sẵn sàng cho khách hàng; và cộng tác với vai trò cùng quy trình phê duyệt.
Phần lõi của Postmill cũng có sẵn dưới dạng phần mềm mã nguồn mở (xem bên dưới). Các Điều khoản này điều chỉnh dịch vụ lưu trữ sẵn Postmill Cloud và Trang web; chúng không điều chỉnh phần mềm mà bạn lấy từ kho mã nguồn và tự vận hành.
Mã nguồn Postmill được phân phối trên GitHub theo Giấy phép GNU Affero General Public License v3.0 (AGPL-3.0), với các điều khoản được đưa lại trong kho mã nguồn. Những điều khoản đó — bao gồm các tuyên bố miễn trừ bảo đảm và giới hạn trách nhiệm — điều chỉnh toàn bộ việc bạn sử dụng phần mềm lấy từ kho.
AGPL chỉ bao trùm mã nguồn. Giấy phép này không cấp quyền sử dụng tên Postmill, logo hay các nhãn hiệu khác; cũng không bao trùm nội dung của Trang web (gồm bài viết, thiết kế và hình minh họa), vốn vẫn là tài sản được bảo hộ quyền tác giả của REAA Technologies Inc.
Các gói trả phí được tính theo tháng hoặc theo năm; mức tính theo năm bằng mười lần giá theo tháng. Giá được niêm yết bằng đô la Mỹ và chưa bao gồm các loại thuế áp dụng, có thể được cộng thêm ở nơi pháp luật yêu cầu. Các hạn mức của gói (chỗ ngồi, kênh, số bài mỗi tháng, bộ nhận diện, dung lượng lưu trữ và tương tự) là mức cơ bản đã bao gồm, không phải trần — mọi hạng mục có giới hạn đều có thể mở rộng bằng gói bổ sung trên bất kỳ gói nào, và được tính cùng thuê bao của bạn.
Dùng thử miễn phí. Tổ chức mới có thể bắt đầu bản dùng thử miễn phí 30 ngày. Cần có phương thức thanh toán hợp lệ để bắt đầu (nhằm ngăn lạm dụng và spam); không có khoản thu nào cho tới ngày thứ 30. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trước ngày thứ 30 mà không phải trả gì. Vào ngày thứ 30, bản dùng thử chuyển thành gói bạn đã chọn và kỳ thanh toán đầu tiên bắt đầu. Chúng tôi gửi email trước lần thu phí đầu tiên — không có chuyện tự động gia hạn trong im lặng.
Thanh toán do Stripe, Inc. xử lý. REAA không bao giờ nhìn thấy hay lưu số thẻ thanh toán đầy đủ của bạn; chúng tôi chỉ nhận thương hiệu thẻ, bốn số cuối và ngày hết hạn cần để hiển thị phương thức thanh toán. Việc thanh toán được quản lý trong ứng dụng hoặc qua cổng thanh toán của Stripe.
Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ đã thanh toán hiện tại; Dịch vụ vẫn khả dụng cho tới thời điểm đó. Các khoản phí đã trả không được hoàn lại, trừ khi pháp luật hiện hành yêu cầu. Chúng tôi có thể thay đổi gói hoặc giá kèm thông báo trước — qua email hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng — trước kỳ gia hạn kế tiếp của bạn.
Các tính năng AI trong Postmill chạy bằng khóa API do bạn cung cấp cho các nhà cung cấp AI bên thứ ba (mô hình ngôn ngữ, tạo hình ảnh, video, giọng nói và avatar). Khóa là của bạn: bạn trả tiền trực tiếp cho nhà cung cấp theo thỏa thuận riêng của bạn với họ, và REAA không cộng thêm bất kỳ khoản chênh lệch, hệ thống tín dụng hay phí AI theo chỗ ngồi nào vào việc sử dụng đó.
Bạn có trách nhiệm bảo đảm mình có quyền sử dụng từng nhà cung cấp mà bạn kết nối, tuân thủ điều khoản và chính sách sử dụng của nhà cung cấp đó, và chịu trách nhiệm về nội dung bạn tạo ra qua họ — kể cả cách nội dung được tạo ra được rà soát trước khi đăng. Bạn có thể gỡ khóa bất cứ lúc nào; việc gỡ sẽ vô hiệu hóa các tính năng AI liên quan đối với tổ chức của bạn.
Khi bạn kết nối một kênh — mạng xã hội, nền tảng chat, blog hoặc dịch vụ email — bạn ủy quyền cho Postmill đăng và lên lịch nội dung, lấy dữ liệu phân tích, gửi và nhận phản hồi thay mặt bạn, trong phạm vi các quyền bạn cấp trong quá trình kết nối. Token truy cập của các kênh đã kết nối được lưu ở dạng mã hóa và chỉ dùng để vận hành Dịch vụ cho bạn.
Bạn có trách nhiệm tuân thủ điều khoản nền tảng, chính sách dành cho nhà phát triển và quy tắc nội dung của từng kênh, cũng như chịu trách nhiệm về nội dung bạn đăng qua Dịch vụ. Kênh và các tính năng kênh phụ thuộc vào API của bên thứ ba, vốn có thể thay đổi, tạm ngưng hoặc thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào; do đó khả năng sử dụng một kênh hay tính năng có thể thay đổi theo. Chúng tôi có thể ngắt kết nối hoặc hạn chế một kênh khi nền tảng yêu cầu, hoặc khi việc duy trì kết nối sẽ vi phạm các Điều khoản này.
Bạn giữ toàn bộ quyền đối với nội dung bạn tạo, tải lên, lên lịch hoặc đăng qua Dịch vụ — bài đăng, phương tiện, tài sản thương hiệu, tài liệu chiến dịch và phản hồi (“Nội dung của bạn”). Bạn cấp cho REAA và các công ty liên kết một giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, xử lý, truyền tải và hiển thị Nội dung của bạn, chỉ trong phạm vi cần thiết để vận hành Dịch vụ cho bạn — bao gồm việc chuyển nội dung tới các kênh bạn chọn và tới các nhà cung cấp AI mà bạn đã kết nối khóa.
Bạn cam đoan rằng bạn sở hữu hoặc kiểm soát mọi quyền cần thiết đối với Nội dung của bạn, và rằng Nội dung của bạn cùng việc bạn sử dụng Dịch vụ tuân thủ các Điều khoản này và mọi luật hiện hành.
Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập dùng để truy cập tài khoản, hạn chế người khác tiếp cận thiết bị của bạn, và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn — kể cả hoạt động của những thành viên bạn mời. Bạn quản lý những thành viên đó cùng vai trò của họ; lời mời và việc phân vai là trách nhiệm của bạn. Bạn không được chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
REAA có quyền từ chối hoặc hủy dịch vụ, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản, hoặc gỡ bỏ nội dung theo toàn quyền quyết định của mình, kể cả khi có vi phạm các Điều khoản này hoặc các quy tắc sử dụng chấp nhận được dưới đây.
Bạn được cấp một giấy phép không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng Dịch vụ, tuân thủ nghiêm ngặt các Điều khoản này. Như một điều kiện sử dụng, bạn đồng ý không dùng Dịch vụ để:
Dịch vụ có thể liên kết tới các trang web hoặc dịch vụ khác (“Trang liên kết”) và phụ thuộc vào các nhà cung cấp bên thứ ba — những kênh bạn kết nối, những nhà cung cấp AI mà bạn cung cấp khóa, đơn vị xử lý thanh toán và các nhà cung cấp hạ tầng của chúng tôi. Trang liên kết và nhà cung cấp bên thứ ba không nằm dưới sự kiểm soát của REAA, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, hành vi, sự thiếu sót hay chính sách của họ. Quan hệ của bạn với các bên đó được điều chỉnh bởi thỏa thuận riêng giữa bạn và họ.
Với điều kiện tuân theo mục “Phần mềm mã nguồn mở” nêu trên, toàn bộ nội dung là một phần của Trang web và Dịch vụ — văn bản, đồ họa, logo, hình ảnh và việc biên tập chúng — là tài sản của REAA Technologies Inc hoặc các nhà cung cấp của công ty, và được bảo hộ bởi luật quyền tác giả cùng các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn đồng ý tuân thủ mọi thông báo về quyền tác giả và các quyền sở hữu khác.
REAA không cố ý thu thập, dù trực tuyến hay ngoại tuyến, thông tin cá nhân từ người dưới 13 tuổi. Nếu bạn dưới 13 tuổi, bạn không được sử dụng Dịch vụ hay cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho REAA. Nếu bạn từ 13 đến 18 tuổi, bạn chỉ được sử dụng Dịch vụ khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ.
Dịch vụ được REAA kiểm soát, vận hành và quản trị từ các văn phòng đặt tại Hoa Kỳ. Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ một địa điểm bên ngoài Hoa Kỳ, bạn có trách nhiệm tuân thủ mọi luật địa phương hiện hành. Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ tại bất kỳ quốc gia nào hoặc theo bất kỳ cách nào bị cấm bởi luật, hạn chế hoặc quy định hiện hành.
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho REAA Technologies Inc cùng các cán bộ, giám đốc, nhân viên, đại lý và nhà cung cấp bên thứ ba của công ty không phải chịu bất kỳ tổn thất, chi phí, trách nhiệm và khoản chi nào (bao gồm phí luật sư hợp lý) liên quan đến hoặc phát sinh từ việc bạn sử dụng hay không thể sử dụng Dịch vụ; Nội dung của bạn và mọi thứ được đăng qua tài khoản của bạn; việc bạn vi phạm các Điều khoản này; việc bạn xâm phạm bất kỳ quyền nào của bên thứ ba — kể cả điều khoản của một kênh đã kết nối hoặc nhà cung cấp AI; hoặc việc bạn vi phạm bất kỳ luật, quy tắc hay quy định hiện hành nào. REAA có quyền, bằng chi phí của mình, đảm nhận việc bào chữa và kiểm soát độc quyền đối với bất kỳ vấn đề nào lẽ ra thuộc phạm vi bồi thường của bạn, và trong trường hợp đó bạn sẽ hợp tác đầy đủ với REAA trong việc đưa ra mọi lập luận bào chữa khả dụng.
Dịch vụ có thể chứa thông tin không chính xác hoặc lỗi đánh máy. REAA và các nhà cung cấp của công ty có thể cải tiến hoặc thay đổi Dịch vụ bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
REAA và các nhà cung cấp của công ty không đưa ra cam kết nào về tính phù hợp, độ tin cậy, khả năng sẵn sàng, tính kịp thời hay độ chính xác của Dịch vụ cho bất kỳ mục đích nào. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”, không kèm bất kỳ bảo đảm hay điều kiện nào. REAA và các nhà cung cấp của công ty từ chối mọi bảo đảm và điều kiện, bao gồm mọi bảo đảm hoặc điều kiện ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không xâm phạm quyền.
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật hiện hành cho phép, trong mọi trường hợp REAA Technologies Inc hoặc các nhà cung cấp của công ty đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, mang tính trừng phạt, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hệ quả nào, hoặc bất kỳ thiệt hại nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiệt hại do mất khả năng sử dụng, mất dữ liệu hay mất lợi nhuận, phát sinh từ hoặc liên quan theo bất kỳ cách nào tới việc sử dụng hay hiệu năng của Dịch vụ, sự chậm trễ hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, việc cung cấp hay không cung cấp dịch vụ, hoặc bất kỳ thông tin, phần mềm hay dịch vụ nào có được thông qua Dịch vụ — dù dựa trên hợp đồng, vi phạm ngoài hợp đồng, sơ suất, trách nhiệm nghiêm ngặt hay cơ sở khác — ngay cả khi REAA hoặc bất kỳ nhà cung cấp nào của công ty đã được cảnh báo về khả năng xảy ra thiệt hại. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở, thiệt hại phát sinh từ việc một kênh bên thứ ba thay đổi, tạm ngưng hoặc thu hồi quyền truy cập API, hoặc từ nội dung do một nhà cung cấp AI mà bạn đã kết nối tạo ra.
Vì một số khu vực tài phán không cho phép loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm đối với thiệt hại hệ quả hay ngẫu nhiên, giới hạn nêu trên có thể không áp dụng cho bạn. Nếu bạn không hài lòng với bất kỳ phần nào của Dịch vụ hoặc với bất kỳ Điều khoản nào ở đây, biện pháp khắc phục duy nhất và riêng biệt của bạn là ngừng sử dụng Dịch vụ.
Trong trường hợp các bên không thể giải quyết bất kỳ tranh chấp nào giữa họ phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này, hoặc bất kỳ điều khoản nào trong đó — dù theo hợp đồng, ngoài hợp đồng hay cách khác, theo luật hay theo lẽ công bằng, đòi bồi thường hay bất kỳ biện pháp nào khác — tranh chấp đó sẽ chỉ được giải quyết bằng trọng tài chung thẩm và có giá trị ràng buộc theo Federal Arbitration Act, do một trọng tài viên trung lập duy nhất tiến hành và do American Arbitration Association (hoặc một tổ chức trọng tài tương tự do các bên lựa chọn) quản lý, tại địa điểm do các bên cùng thống nhất. Phán quyết của trọng tài viên là chung thẩm, và có thể được công nhận thành bản án tại bất kỳ tòa án nào có thẩm quyền. Trong trường hợp phát sinh bất kỳ vụ kiện, thủ tục hoặc trọng tài nào theo luật hay theo lẽ công bằng liên quan đến các Điều khoản này, bên thắng kiện có quyền thu hồi chi phí và phí luật sư hợp lý. Các bên đồng ý rằng Federal Arbitration Act điều chỉnh việc giải thích và thi hành điều khoản này. Toàn bộ tranh chấp, bao gồm phạm vi và khả năng thi hành của điều khoản trọng tài này, sẽ do trọng tài viên quyết định. Điều khoản trọng tài này vẫn tiếp tục có hiệu lực sau khi các Điều khoản này chấm dứt.
Mọi thủ tục trọng tài theo các Điều khoản này đều diễn ra trên cơ sở cá nhân; không cho phép trọng tài tập thể cũng như các vụ kiện tập thể, đại diện hay chung. Các bên đồng ý rằng một bên chỉ có thể đưa ra yêu cầu đối với bên kia với tư cách cá nhân của mình, chứ không phải với tư cách nguyên đơn hay thành viên của một nhóm trong bất kỳ thủ tục tập thể, chung hay đại diện nào. Trừ khi bạn và REAA thỏa thuận khác đi, trọng tài viên không được gộp yêu cầu của nhiều hơn một người và không được chủ trì bất kỳ hình thức thủ tục đại diện hay tập thể nào.
REAA có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ, vào bất cứ lúc nào và không cần báo trước. Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, thỏa thuận này được điều chỉnh bởi luật của Bang Nevada, và bạn đồng ý với thẩm quyền và địa điểm xét xử độc quyền của tòa án tại Nevada đối với mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ. Việc sử dụng Dịch vụ không được phép tại bất kỳ khu vực tài phán nào không công nhận hiệu lực của toàn bộ các điều khoản trong tài liệu này, bao gồm cả mục này.
Bạn đồng ý rằng không có quan hệ liên doanh, hợp danh, lao động hay đại lý nào tồn tại giữa bạn và REAA do thỏa thuận này hoặc do việc bạn sử dụng Dịch vụ. Việc REAA thực hiện thỏa thuận này tuân theo pháp luật và thủ tục pháp lý hiện hành, và không nội dung nào trong thỏa thuận này làm giảm quyền của REAA trong việc tuân thủ các yêu cầu của cơ quan nhà nước, tòa án và cơ quan thực thi pháp luật liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc liên quan đến thông tin được cung cấp cho REAA hay do REAA thu thập trong quá trình đó. Nếu bất kỳ phần nào của thỏa thuận này bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo pháp luật hiện hành — bao gồm các tuyên bố miễn trừ bảo đảm và giới hạn trách nhiệm nêu trên — thì điều khoản vô hiệu hoặc không thể thi hành đó được coi là được thay thế bằng một điều khoản có hiệu lực, có thể thi hành và bám sát nhất ý định ban đầu, phần còn lại của thỏa thuận vẫn tiếp tục có hiệu lực.
Trừ khi có quy định khác trong tài liệu này, thỏa thuận này là toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và REAA liên quan đến Dịch vụ và thay thế mọi trao đổi và đề xuất trước đó hoặc cùng thời điểm — dù bằng phương tiện điện tử, lời nói hay văn bản — giữa bạn và REAA liên quan đến Dịch vụ. Bản in của thỏa thuận này và của bất kỳ thông báo nào được đưa ra dưới dạng điện tử sẽ được chấp nhận làm chứng cứ trong các thủ tục tư pháp hoặc hành chính dựa trên hoặc liên quan đến thỏa thuận này, ở cùng mức độ và theo cùng những điều kiện như các tài liệu và hồ sơ kinh doanh khác vốn được tạo lập và lưu giữ ở dạng in. Các bên đã bày tỏ mong muốn rằng thỏa thuận này và mọi tài liệu liên quan được soạn thảo bằng tiếng Anh.
REAA có quyền, theo toàn quyền quyết định của mình, thay đổi các Điều khoản mà Dịch vụ được cung cấp theo đó. Phiên bản Điều khoản mới nhất sẽ thay thế mọi phiên bản trước. REAA khuyến khích bạn xem lại Điều khoản định kỳ để nắm được các cập nhật.
Nếu có câu hỏi hoặc góp ý về các Điều khoản này, hãy gửi email tới support@postmill.ai.