법적 고지

서비스 약관

Postmill Cloud를 어떻게 이용할 수 있는지 — 구독, 체험, 이용자의 AI 키, 연결된 채널, 그리고 이용자의 콘텐츠.

2026년 7월 27일 시행

본 문서는 편의를 위해 제공되는 번역본입니다. 영문본이 우선합니다.

이용자와 REAA Technologies 간의 합의

Postmill에 오신 것을 환영합니다. Postmill 웹사이트(postmill.ai, 이하 “본 사이트”)와 Postmill Cloud 애플리케이션(app.postmill.ai)(통칭 “본 서비스”)은 REAA Technologies Inc(이하 “REAA” 또는 “당사”)가 운영합니다. 본 서비스는 이용자가 본 서비스 약관 문서(이하 “본 약관”)에 담긴 조건과 고지사항을 수정 없이 수락하는 것을 조건으로 제공됩니다. 계정을 만들거나 체험을 시작하거나 그 밖의 방법으로 본 서비스를 이용함으로써 이용자는 이러한 모든 약관에 동의하게 됩니다. 본 약관을 주의 깊게 읽고 사본을 보관해 주시기 바랍니다.

서비스 소개

Postmill Cloud는 구독형 소셜 미디어 관리 플랫폼입니다. 개인, 팀, 대행사가 외부 소셜·채팅·블로그·이메일 채널에 게시물을 예약하고 발행하며, 앱 안에서 미디어를 디자인하고, 이용자 자신의 제공업체 키로 실행되는 AI 모델로 콘텐츠를 생성·재작성하며, 통합 받은편지함에서 오디언스에 응답하고, 누적 저장되는 분석으로 성과를 측정하며, 클라이언트에게 바로 제출할 수 있는 리포트와 함께 캠페인을 운영하고, 역할과 승인 워크플로로 협업할 수 있게 합니다.

Postmill 코어는 오픈 소스 소프트웨어로도 제공됩니다(아래 참조). 본 약관은 호스팅형 서비스인 Postmill Cloud와 본 사이트에 적용되며, 소스 코드 저장소에서 받아 직접 운영하는 소프트웨어에는 적용되지 않습니다.

오픈 소스 소프트웨어

Postmill 소스 코드는 GNU Affero General Public License v3.0(AGPL-3.0)에 따라 GitHub에서 배포되며, 해당 라이선스 조항은 소스 저장소에 수록되어 있습니다. 보증의 부인과 책임의 제한을 포함한 그 조항이, 저장소에서 받은 소프트웨어의 이용에 전면적으로 적용됩니다.

AGPL은 소스 코드만을 대상으로 합니다. Postmill이라는 명칭, 로고, 기타 상표를 사용 허락하지 않으며, 본 사이트의 콘텐츠(작성된 글, 디자인, 일러스트 포함)도 포함하지 않습니다. 이는 REAA Technologies Inc가 저작권을 보유한 자산으로 남습니다.

구독, 체험, 결제

유료 요금제는 월 단위 또는 연 단위로 청구되며, 연간 청구액은 월 요금의 10배입니다. 가격은 미국 달러 기준이며 적용되는 세금은 포함되어 있지 않고, 법령이 요구하는 경우 추가될 수 있습니다. 요금제 한도(좌석, 채널, 월 게시물 수, 브랜드 키트, 스토리지 등)는 포함된 기본 수량이며 상한이 아닙니다. 한도가 있는 모든 항목은 어떤 요금제에서든 애드온 팩으로 확장할 수 있고, 구독과 함께 청구됩니다.

무료 체험. 신규 조직은 30일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 체험 시작에는 유효한 결제 수단이 필요하며(오용과 스팸 방지를 위함), 30일째까지는 아무것도 청구되지 않습니다. 30일째 이전에 언제든 해지하면 비용이 발생하지 않습니다. 30일째에 체험은 선택하신 요금제로 전환되고 첫 청구 기간이 시작됩니다. 첫 결제 전에 이메일로 알려드리며, 조용히 갱신하지 않습니다.

결제는 Stripe, Inc.가 처리합니다. REAA는 이용자의 결제 카드 전체 번호를 보거나 저장하지 않으며, 결제 수단 표시에 필요한 카드 브랜드, 마지막 네 자리, 유효기간만 전달받습니다. 결제는 앱 내에서 또는 Stripe 결제 포털을 통해 관리합니다.

해지는 현재 결제된 기간이 끝나는 시점에 효력이 발생하며, 그때까지 본 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 이미 지급된 요금은 관련 법령이 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. 당사는 다음 갱신 전에 이메일 또는 앱 내 눈에 띄는 고지로 사전 통지한 뒤 요금제나 가격을 변경할 수 있습니다.

이용자의 AI 제공업체(자신의 키 사용)

Postmill의 AI 기능은 이용자가 외부 AI 제공업체(언어 모델과 이미지·동영상·음성·아바타 생성)를 위해 제공하는 API 키로 실행됩니다. 키는 이용자의 것입니다. 이용자는 각 제공업체와의 자체 계약에 따라 직접 비용을 지불하며, REAA는 그 사용에 대해 어떠한 마진, 크레딧 제도, 좌석당 AI 요금도 부과하지 않습니다.

연결하는 각 제공업체를 이용할 권리를 보유하는 것, 해당 제공업체의 약관과 이용 정책을 준수하는 것, 그리고 이를 통해 생성한 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있으며, 여기에는 생성된 콘텐츠가 발행 전에 어떻게 검토되는지가 포함됩니다. 키는 언제든 제거할 수 있고, 제거하면 해당 조직의 관련 AI 기능이 비활성화됩니다.

외부 채널

채널(소셜 네트워크, 채팅 플랫폼, 블로그, 이메일 서비스)을 연결하면, 연결 과정에서 부여한 권한 범위 내에서 Postmill이 이용자를 대신해 콘텐츠를 발행·예약하고, 분석 데이터를 가져오며, 답글을 주고받도록 승인하게 됩니다. 연결된 채널의 액세스 토큰은 암호화되어 저장되며, 이용자를 위해 본 서비스를 운영하는 목적으로만 사용됩니다.

각 채널의 플랫폼 약관, 개발자 정책, 콘텐츠 규칙을 준수하는 것과 본 서비스를 통해 발행하는 콘텐츠에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 채널과 채널 기능은 외부 API에 의존하며, 해당 API는 언제든 변경되거나 중단되거나 접근이 취소될 수 있어 채널이나 기능의 제공 여부도 그에 따라 달라질 수 있습니다. 플랫폼이 요구하는 경우, 또는 연결을 유지하는 것이 본 약관에 위배되는 경우 당사는 채널의 연결을 해제하거나 제한할 수 있습니다.

이용자의 콘텐츠

본 서비스를 통해 만들거나 업로드하거나 예약하거나 발행한 콘텐츠(게시물, 미디어, 브랜드 자산, 캠페인 자료, 답글. 이하 “이용자 콘텐츠”)에 대한 모든 권리는 이용자에게 유보됩니다. 이용자는 REAA와 그 계열사에 대해, 이용자를 위해 본 서비스를 운영하는 데 필요한 범위에 한하여 이용자 콘텐츠를 호스팅·처리·전송·표시할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 무상인 라이선스를 부여합니다. 여기에는 이용자가 선택한 채널과 키를 연결한 AI 제공업체로의 전달이 포함됩니다.

이용자는 이용자 콘텐츠에 필요한 모든 권리를 보유하거나 달리 통제하고 있으며, 이용자 콘텐츠와 본 서비스 이용이 본 약관 및 모든 관련 법령을 준수함을 진술합니다.

계정

계정 접근에 사용되는 자격 증명의 기밀 유지, 기기 접근 제한, 그리고 계정에서 발생하는 모든 활동(초대한 팀 구성원의 활동 포함)에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 구성원과 그 역할은 이용자가 관리하며, 초대와 역할 배정도 이용자의 책임입니다. 계정을 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

REAA는 본 약관 또는 아래의 허용 이용 규칙 위반을 포함하여, 자체 재량으로 서비스 제공을 거부·취소하거나 계정을 정지·해지하거나 콘텐츠를 삭제할 권리를 보유합니다.

허용되는 이용

이용자에게는 본 약관을 엄격히 준수하여 본 서비스에 접근하고 이용할 수 있는 비독점적·양도 불가·철회 가능한 라이선스가 부여됩니다. 이용의 조건으로, 이용자는 본 서비스를 다음의 목적으로 사용하지 않을 것에 동의합니다.

  • 타인을 비방, 모욕, 괴롭힘, 스토킹, 협박하거나 그 밖에 타인의 법적 권리(프라이버시권과 퍼블리시티권 포함)를 침해하는 행위;
  • 명예를 훼손하거나 권리를 침해하거나 외설적·저속하거나 불법인 자료를 게시·배포하는 행위;
  • 저작권, 상표권 또는 그 밖의 지식재산권으로 보호되는 콘텐츠를 허락 없이 업로드하는 행위;
  • 스팸이나 대량의 원치 않는 메시지를 보내거나, 연결된 채널의 플랫폼 규칙을 위반하는 방식으로 본 서비스를 운용하는 행위;
  • 본 서비스, 채널 또는 다른 이용자를 방해하려는 바이러스, 멀웨어 또는 기타 코드를 업로드하는 행위;
  • 타인을 사칭하거나 특정 개인 또는 단체와의 관계를 허위로 표시하는 행위;
  • 이메일 주소를 포함하여 타인에 관한 정보를 수집하는 행위;
  • 본 서비스를 방해하거나 교란하고, 보안이나 요청 제한을 탐색·우회하거나, 자동화된 수단으로 스크래핑하는 행위;
  • 요금제가 명시적으로 허용하는 경우(예: 이용자 자신의 고객을 위한 대행사 워크스페이스)를 제외하고, 본 서비스 접근 권한을 재판매·대여·임대하는 행위;
  • 관련 법령이나 규정을 위반하는 행위.

외부 사이트 및 서비스

본 서비스는 다른 웹사이트나 서비스(이하 “링크된 사이트”)로 연결될 수 있으며, 외부 제공업체—이용자가 연결하는 채널, 키를 제공하는 AI 제공업체, 당사의 결제 대행사, 인프라 제공업체—에 의존합니다. 링크된 사이트와 외부 제공업체는 REAA의 통제 아래 있지 않으며, 당사는 그 내용, 작위, 부작위, 정책에 대해 책임지지 않습니다. 이들과의 관계는 이용자와 각 업체 간의 계약에 따릅니다.

지식재산권

위 “오픈 소스 소프트웨어” 항목을 전제로, 본 사이트와 본 서비스의 일부로 포함된 모든 콘텐츠—텍스트, 그래픽, 로고, 이미지 및 그 편집물—는 REAA Technologies Inc 또는 그 공급자의 자산이며 저작권 및 기타 지식재산권 법령의 보호를 받습니다. 이용자는 이러한 저작권 및 기타 권리 표시를 준수할 것에 동의합니다.

아동

REAA는 온라인이든 오프라인이든 만 13세 미만인 사람의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 만 13세 미만이라면 본 서비스를 이용하거나 REAA에 개인정보를 제공할 수 없습니다. 만 13세 이상 18세 미만이라면 보호자의 허락이 있는 경우에만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

해외 이용자

본 서비스는 미국 내 사무소에서 REAA가 통제·운영·관리합니다. 미국 외 지역에서 본 서비스에 접속하는 경우, 관련된 모든 현지 법령의 준수는 이용자의 책임입니다. 이용자는 관련 법령, 제한 또는 규정이 금지하는 국가에서 또는 금지하는 방식으로 본 서비스를 이용하지 않을 것에 동의합니다.

면책

이용자는 본 서비스의 이용 또는 이용 불가와 관련되거나 그로 인해 발생하는 손실·비용·책임·지출(합리적인 변호사 비용 포함), 이용자 콘텐츠 및 이용자 계정을 통해 발행된 모든 것, 본 약관 위반, 제3자의 권리 침해(연결된 채널이나 AI 제공업체의 약관 포함), 또는 관련 법령·규칙·규정 위반에 대하여 REAA Technologies Inc와 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 외부 제공업체를 면책하고 방어하며 손해가 미치지 않도록 할 것에 동의합니다. REAA는 자체 비용으로, 본래 이용자의 면책 대상이 되는 사안에 대해 독점적인 방어와 통제를 인수할 권리를 보유하며, 그 경우 이용자는 가능한 모든 항변을 주장하는 데 REAA에 전면 협조합니다.

보증의 부인

본 서비스에는 부정확한 내용이나 오탈자가 포함될 수 있습니다. REAA와 그 공급자는 사전 통지 없이 언제든 본 서비스를 개선하거나 변경할 수 있습니다.

REAA와 그 공급자는 어떠한 목적에 대해서도 본 서비스의 적합성, 신뢰성, 가용성, 적시성 또는 정확성에 관하여 어떠한 진술도 하지 않습니다. 관련 법령이 허용하는 최대 범위에서 본 서비스는 어떠한 종류의 보증이나 조건 없이 “있는 그대로” 제공됩니다. REAA와 그 공급자는 상품성, 특정 목적 적합성, 권원 및 비침해에 관한 묵시적 보증이나 조건을 포함하여 모든 보증과 조건을 부인합니다.

책임의 제한

관련 법령이 허용하는 최대 범위에서, REAA Technologies Inc 또는 그 공급자는 어떠한 경우에도 직접손해, 간접손해, 징벌적 손해, 부수적 손해, 특별손해 또는 결과적 손해, 그 밖의 일체의 손해(이용 기회의 상실, 데이터의 상실, 이익의 상실로 인한 손해를 제한 없이 포함)에 대하여, 그것이 본 서비스의 이용이나 성능, 이용의 지연 또는 불가, 서비스의 제공 또는 미제공, 혹은 본 서비스를 통해 얻은 정보·소프트웨어·서비스에서 발생하거나 그와 어떤 식으로든 관련되는 한, 계약·불법행위·과실·엄격책임 그 밖의 어떤 법리에 근거하든, 그리고 REAA 또는 그 공급자가 그러한 손해의 가능성을 고지받았더라도 책임을 지지 않습니다. 여기에는 외부 채널이 API 접근을 변경·중단·취소한 데서 비롯된 손해나, 이용자가 연결한 AI 제공업체가 생성한 콘텐츠에서 비롯된 손해가 제한 없이 포함됩니다.

일부 관할권에서는 결과적 손해나 부수적 손해에 대한 책임의 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 위 제한이 이용자에게 적용되지 않을 수 있습니다. 본 서비스의 어느 부분이나 본 약관의 어느 조항에 만족하지 못하는 경우, 이용자의 유일하고 배타적인 구제 수단은 본 서비스 이용을 중단하는 것입니다.

중재

본 약관 또는 그 조항에서 발생하거나 그와 관련된 당사자 간 분쟁(계약·불법행위 그 밖의 근거를 불문하고, 보통법상이든 형평법상이든, 손해배상이든 그 밖의 구제이든)을 당사자들이 해결하지 못하는 경우, 해당 분쟁은 Federal Arbitration Act에 따라 단독의 중립 중재인이 진행하고 American Arbitration Association(또는 당사자들이 선정한 유사한 중재 기관)이 관리하는, 당사자들이 상호 합의한 장소에서의 종국적이고 구속력 있는 중재로만 해결됩니다. 중재인의 판정은 종국적이며, 관할권 있는 법원에서 그에 기한 판결을 받을 수 있습니다. 본 약관에서 발생하거나 그와 관련된 소송, 절차 또는 중재가 있는 경우, 승소 당사자는 비용과 합리적인 변호사 보수를 회수할 권리가 있습니다. 당사자들은 본 조항의 해석과 집행이 Federal Arbitration Act의 규율을 받는 데 동의합니다. 본 중재 조항의 범위와 집행 가능성을 포함한 분쟁 전체는 중재인이 결정합니다. 본 중재 조항은 본 약관의 종료 후에도 존속합니다.

집단소송의 포기

본 약관에 따른 중재는 개별적으로 진행되며, 집단 중재와 집단·대표·공동 소송은 허용되지 않습니다. 당사자들은 각자 개인의 자격으로만 상대방에 대해 청구할 수 있고, 집단·공동·대표 절차에서 원고나 집단 구성원으로서 청구할 수 없다는 데 동의합니다. 이용자와 REAA가 달리 합의하지 않는 한, 중재인은 두 사람 이상의 청구를 병합할 수 없으며 대표 또는 집단 형태의 어떠한 절차도 주재할 수 없습니다.

해지 및 준거법

REAA는 자체 재량으로 언제든 사전 통지 없이 본 서비스 또는 그 일부에 대한 이용자의 접근을 종료할 권리를 보유합니다. 법령이 허용하는 최대 범위에서 본 계약은 네바다주 법의 규율을 받으며, 이용자는 본 서비스 이용에서 발생하거나 그와 관련된 모든 분쟁에 대해 네바다주 법원의 전속 관할과 재판적에 동의합니다. 본 약관의 모든 조항(본 항 포함)에 효력을 인정하지 않는 관할권에서는 본 서비스의 이용이 허용되지 않습니다.

이용자는 본 계약이나 본 서비스 이용의 결과로 이용자와 REAA 사이에 합작, 조합, 고용 또는 대리 관계가 성립하지 않는다는 데 동의합니다. REAA의 본 계약 이행은 현행 법령과 법적 절차의 적용을 받으며, 본 계약의 어떠한 규정도 이용자의 본 서비스 이용 또는 그와 관련하여 REAA에 제공되거나 REAA가 수집한 정보에 관한 정부·법원·법 집행기관의 요청이나 요구에 REAA가 응할 권리를 제한하지 않습니다. 본 계약의 일부가 관련 법령에 따라 무효이거나 집행 불가능하다고 판단되는 경우(위의 보증 부인과 책임 제한 포함), 해당 무효 또는 집행 불가능한 조항은 원래 취지에 가장 가까운 유효하고 집행 가능한 조항으로 대체된 것으로 보며, 계약의 나머지 부분은 계속 효력을 유지합니다.

본 문서에 달리 정한 경우를 제외하고, 본 계약은 본 서비스에 관한 이용자와 REAA 간의 완전한 합의를 구성하며, 본 서비스에 관한 이용자와 REAA 간의 이전 또는 동시의 모든 연락과 제안(전자적·구두·서면을 불문)을 대체합니다. 본 계약 및 전자적 형태로 제공된 통지의 인쇄본은, 본 계약에 근거하거나 이와 관련된 사법 또는 행정 절차에서, 원래 인쇄된 형태로 생성되고 보관된 다른 업무 문서 및 기록과 동일한 범위와 조건으로 증거로 인정됩니다. 당사자들은 본 계약과 모든 관련 문서를 영어로 작성하기를 원한다는 뜻을 표명하였습니다.

본 약관의 변경

REAA는 자체 재량으로 본 서비스가 제공되는 조건인 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 가장 최신 버전의 약관이 이전의 모든 버전을 대체합니다. REAA는 업데이트 내용을 확인하실 수 있도록 약관을 주기적으로 검토하시기를 권장합니다.

연락처

본 약관에 관한 문의나 의견은 support@postmill.ai 로 메일을 보내주세요.